EloCare℠
Garantie
étendue
En étendant la garantie d'usine standard jusqu'à cinq ans, les clients peuvent aligner la garantie du produit sur les cycles de vie du produit prévus. En cas de problème, l'appareil est expédié à Elo, réparé et retourné au client.
Caractéristiques et avantages
Le client est responsable de l'envoi de l'appareil au centre de réparation d’Elo. Le délai habituel entre la réception de l'appareil et son renvoi est de 14 jours ouvrables.
Pièces de remplacement
Main-d’œuvre de réparation
Expédition de la réparation
Achat d’une garantie étendue
La garantie étendue est disponible partout où des appareils Elo sont vendus et peut être achetée au moment de l’achat d’un dispositif Elo ou dans l’année qui suit.
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