Elo s’associe à Felix pour faire du paiement mobile une réalité

L’utilisation d’appareils de paiement mobiles par le personnel augmente la satisfaction des clients.

Knoxville, TN — February 28, 2023 — Felix, le leader mondial de la technologie de paiement EMV sans contact, et Elo, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions interactives, ont annoncé l’intégration de la solution de terminal Tap to Pay de Felix basée sur le cloud avec l’ordinateur mobile M50 d’Elo. L’objectif est d’offrir une expérience de paiement sans contact transparente aux détaillants de divers secteurs, notamment le commerce de détail, l’hôtellerie et la restauration, les stades de sport et la restauration à service rapide.

L’ordinateur de poche M50, basé sur Android, est conçu pour fournir un inventaire mobile et des solutions de mobile à fixe répondant aux besoins informatiques. Associé au terminal Tap to Pay de Felix, l’ordinateur mobile M50 permet aux détaillants d’utiliser la fonction NFC pour les paiements sans contact et BOPIS dans des environnements tels que le commerce de détail, l’hôtellerie et la restauration, les stades de sport et la restauration à service rapide. Cette fonctionnalité répond à la demande des consommateurs pour une expérience d’achat sans friction.

L’intégration du terminal Tap to Pay de Felix et de l’ordinateur mobile M50 permettra aux détaillants d’accepter les paiements NFC, améliorant ainsi l’expérience de paiement des clients et les ventes. Selon un rapport d’IHL Group, les détaillants qui utilisent des systèmes de point de vente mobiles ont enregistré une croissance des ventes supérieure de 42 % à celle des détaillants qui n’en utilisent pas.

L’ordinateur mobile M50 d’Elo, basé sur Android, offre un inventaire mobile et une solution mobile à fixe pour les besoins informatiques, ce qui en fait le choix idéal pour les détaillants de toutes tailles. Grâce au partenariat avec Felix, le M50 peut être utilisé comme appareil de paiement sans contact, donnant aux détaillants la flexibilité de traiter les paiements de n’importe où dans le magasin, sur le trottoir ou lors d’événements spéciaux. Il en résulte des temps de paiement plus rapides et une meilleure satisfaction des clients.

L’ordinateur mobile M50 d’Elo associé au système tap-to-pay de Felix constitue une excellente solution pour les chefs d’entreprises qui souhaitent accepter les paiements mobiles sans contact partout, a déclaré Craig Witsoe, CEO d’Elo.Nous nous réjouissons de ce partenariat.

Outre la fonction de paiement sans contact, la solution Elo et Felix offre aux commerçants un ordinateur mobile fiable et personnalisable. Une station d’accueil et un écran peuvent être ajoutés pour créer une solution de point de vente fixe, offrant ainsi aux détaillants un système de paiement complet qui répond à leurs besoins.

Nous sommes heureux de travailler avec une entreprise innovante comme Elo. Notre plateforme d’acceptation des paiements dans le cloud améliore la façon dont les terminaux de paiement traditionnels sont activés, créant ainsi de nouveaux cas d’utilisation passionnants dans l’espace de vente et au-delà. Permettre au M50 d’accepter des paiements est un parfait exemple de la façon dont Elo et Felix créent la prochaine génération de solutions intelligentes pour le commerce de détail, a déclaré Owen Newport, co-CEO de Felix.

La solution issue du partenariat entre Elo et Felix offrira aux commerçants les avantages suivants :

• Flexibilité accrue : Les associés utilisant des appareils mobiles d’entreprise permettront de traiter les paiements à partir de n’importe quel endroit du magasin, du trottoir et lors d’événements spéciaux, offrant ainsi une plus grande flexibilité et une plus grande commodité aux commerçants et aux clients. Cela peut entraîner des temps de paiement plus rapides et une meilleure satisfaction des clients.
• Augmentation du nombre de transactions : Les clients qui doivent faire la queue pour terminer leur transaction préfèrent sortir du magasin plutôt que d’attendre la fin de leur transaction. La solution combinant le M50 d’Elo et Felix permet au commerçant d’aider davantage de clients à la fois, en maintenant la vente du client chez le commerçant au lieu de laisser celui-ci sortir du magasin. Il en résulte une augmentation de la satisfaction, de la fidélité et de la part de marché des clients.
• Augmentation des ventes : En mettant en place le paiement mobile avec le M50, les commerçants peuvent augmenter leurs ventes en facilitant les achats des clients. En outre, les associés du commerçant peuvent utiliser l’appareil pour proposer des produits complémentaires, des ventes incitatives et le paiement, ce qui permet d’augmenter les ventes.

Elo et Felix déploieront le M50 doté de la technologie NFC aux États-Unis et au Canada, puis dans les régions LATAM et EMEA peu de temps après.

À propos de Felix
Felix a été créé pour rendre les paiements sans friction, ouverts et sécurisés pour tout le monde. Basé à Vancouver B.C., Canada, Felix Payment Systems Ltd. est le premier fournisseur mondial de technologie de paiement EMV dans le cloud. La plateforme d’acceptation de paiement en nuage Felix permet l’activation instantanée des paiements sans contact sur n’importe quel appareil compatible NFC en se connectant à un réseau de processeurs de paiement pré-certifiés (Chase, Fiserv, TSYS, Global Payments, Elavon et Heartland). Felix réduit les frais généraux de certification, la maintenance des appareils et la dépendance à l’égard des fournisseurs de terminaux traditionnels. Découvrez-en davantage sur PayFelix.com

À propos d’Elo
L’un des principaux fournisseurs internationaux de solutions interactives, #EloIsEverywhere. À ce jour, Elo a déployé plus de 25 millions d’installations dans plus de 80 pays. Un nouvel écran tactile Elo est installé toutes les 21 secondes en moyenne partout dans le monde. La large gamme d’Elo, basée sur une architecture unifiée, permet à nos clients de choisir, configurer, connecter et contrôler facilement de manière à créer une expérience unique. Vous avez le choix entre des systèmes tout-en-un, des écrans tactiles encastrables et des moniteurs à écran tactile allant de l’ordinateur de poche à 65 pouces. Procédez à la configuration avec nos périphériques Elo Edge Connect® uniques qui permettent des solutions spécifiques à un usage. Connectez et contrôlez avec EloView®, plate-forme sécurisée dans le cloud pour les appareils Android. EloView permet le déploiement et la gestion sécurisés d’un large réseau de systèmes interactifs, ce qui réduit les coûts de fonctionnement tout en augmentant la disponibilité et la sécurité.

Les clients peuvent retrouver les solutions d'écrans tactiles Elo dans les bornes en libre-service, les terminaux de points de vente, l’affichage interactif, les paris sportifs, les systèmes pour le secteur hôtelier, les écrans pour points d’intervention, les applications de transport, etc. Plus d’informations sur EloTouch.com.

Elo, le logo Elo, EloView et Elo Edge Connect sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées d’Elo Touch Solutions aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Toutes les autres marques commerciales sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.